อัตราค่าบริการ (Pricing & Tariffs)
ตารางราคามาตรฐาน: แสดงราคาเริ่มต้นหรือราคาเหมาจ่ายของเส้นทางยอดนิยม (เช่น กรุงเทพฯ-สุวรรณภูมิ, กรุงเทพฯ-ดอนเมือง, กรุงเทพฯ-พัทยา)
เงื่อนไขการบริการ: ระบุชัดเจนว่าราคาขนส่งรวมค่าน้ำมันและค่าทางด่วนแล้วหรือไม่ เพื่อป้องกันความเข้าใจผิดและสร้างความโปร่งใส 100%
📊 ตารางอัตราค่าบริการมาตรฐาน (Standard Price Table)
"ราคาเหมาจ่ายคงที่ รวมค่าน้ำมันและค่าทางด่วนแล้ว ไม่มีบวกเพิ่มหน้างาน"
💡 ข้อกำหนดและรายละเอียดเพิ่มเติมในการใช้ราคามาตรฐาน
ราคาครอบคลุม: อัตราค่าบริการในตารางเป็นราคาแบบ "รวมค่าน้ำมันและค่าทางด่วนเรียบร้อยแล้ว" สำหรับการเดินทางตามเส้นทางมาตรฐานจุดต่อจุด
การเพิ่มจุดแวะ (Waypoints): หากผู้โดยสารต้องการแวะทำธุระหรือท่องเที่ยวระหว่างทางนอกเหนือจากแผนงานเดิม อาจมีค่าบริการเพิ่มเติมเริ่มต้นจุดละ XXX บาท (กรุณาแจ้งพนักงานล่วงหน้าขณะจองรถ)
ช่วงเวลาเทศกาล: ราคาในช่วงวันหยุดนักขัตฤกษ์หรือเทศกาลใหญ่ (เช่น สงกรานต์, ปีใหม่) อาจมีการปรับเปลี่ยนตามความเหมาะสม กรุณาเช็กราคาอัปเดตกับแอดมินอีกครั้งก่อนเดินทาง
📊 ตารางอัตราค่าบริการมาตรฐาน (Standard Price Table)
"ราคาเหมาจ่ายคงที่ รวมค่าน้ำมันและค่าทางด่วนแล้ว ไม่มีบวกเพิ่มหน้างาน"
⚖️ เงื่อนไขการบริการ (Terms & Conditions)
เพื่อให้การเดินทางของท่านเป็นไปอย่างราบรื่น ปลอดภัย และได้รับมาตรฐานการบริการที่ดีที่สุดตามนโยบายของ บริษัท ราชรถมาเกย 6395 จำกัด ขอความร่วมมือผู้โดยสารทุกท่านโปรดทำความเข้าใจเงื่อนไขและข้อตกลงการใช้บริการดังต่อไปนี้ครับ
📅 1. การจองรถและการยืนยันเวลา
การจองล่วงหน้า: สำหรับการเดินทางทั่วไปในเมืองและปริมณฑล แนะนำให้จองรถล่วงหน้าอย่างน้อย 2-3 ชั่วโมง สำหรับการเดินทางไปสนามบินหรือเหมาต่างจังหวัด แนะนำให้จองล่วงหน้าอย่างน้อย 12-24 ชั่วโมง
การยืนยันการจอง: การจองจะสมบูรณ์ก็ต่อเมื่อท่านได้รับข้อความยืนยัน (Confirmation Message) พร้อมรหัสการจอง หรือรายละเอียดรถและพนักงานขับรถจากเจ้าหน้าที่ผ่านช่องทาง Line Official หรือ SMS แล้วเท่านั้น
⏱️ 2. มาตรฐานการรอรับและความล่าช้า
บริการขาไปสนามบิน / ต่างจังหวัด: พนักงานขับรถจะไปสแตนด์บายรอท่าน ณ จุดนัดหมายล่วงหน้า 15 นาที โดยจะรอรับผู้โดยสารฟรีเป็นเวลา 30 นาทีนับจากเวลานัดหมาย หากเกินเวลาดังกล่าวและไม่สามารถติดต่อผู้โดยสารได้ ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกงานและคิดค่าเสียเวลาตามความเหมาะสม
ขารับกลับจากสนามบิน: พนักงานขับรถจะคอยเช็กสถานะเที่ยวบินของท่าน หากเกิดกรณีเครื่องบินดีเลย์ (Delay) รถของเราจะปรับเวลาไปรอรับตามเวลาเครื่องลงจริง โดยไม่มีการคิดค่าบริการเพิ่ม และจะรอรับท่านฟรีเป็นเวลา 60 นาทีนับจากเวลาที่เครื่องแตะรันเวย์
💰 3. การคิดค่าบริการและค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ราคาเหมาจ่าย: อัตราค่าบริการเหมาจ่ายที่แจ้งล่วงหน้า ครอบคลุมค่าน้ำมัน ค่าผ่านทางด่วน (ตามเส้นทางมาตรฐาน) และค่าบริการพนักงานขับรถเรียบร้อยแล้ว
การเปลี่ยนเส้นทาง: หากผู้โดยสารขอแวะจุดท่องเที่ยว ทำธุระ หรือเปลี่ยนจุดหมายปลายทางนอกเหนือจากแผนการเดินทางที่ตกลงไว้กับเจ้าหน้าที่ตั้งแต่ต้น อาจมีค่าบริการเพิ่มเติมเริ่มต้นจุดละ XXX บาท หรือคำนวณตามระยะทางที่เพิ่มขึ้นจริง
🚫 4. การยกเลิกหรือเลื่อนการเดินทาง
ผู้โดยสารสามารถยกเลิกหรือเลื่อนวัน-เวลาเดินทางได้ ฟรีโดยไม่เสียค่าธรรมเนียม แต่ต้องแจ้งเจ้าหน้าที่ล่วงหน้าอย่างน้อย 2 ชั่วโมงสำหรับงานในเมือง และอย่างน้อย 4 ชั่วโมงสำหรับงานต่างจังหวัดหรือสนามบิน เพื่อให้ทางบริษัทสามารถบริหารจัดการคิวรถคันอื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
🚭 5. ข้อปฏิบัติและความปลอดภัยภายในยานพาหนะ
งดสูบบุหรี่: ห้ามสูบบุหรี่ บุหรี่ไฟฟ้า หรือสิ่งเสพติดทุกชนิดภายในรถยนต์โดยเด็ดขาดตามกฎหมายกำหนด
ความสะอาด: ห้ามนำอาหารที่มีกลิ่นรุนแรง (เช่น ทุเรียน) ขึ้นมาบนรถ หากเกิดเหตุสุดวิสัยที่ทำให้ภายในรถเกิดความสกปรกชำรุดเสียหายจากผู้โดยสาร ทางบริษัทขอเรียกเก็บค่าบริการทำความสะอาดตามจริง
สิ่งผิดกฎหมาย: ทางบริษัทปฏิเสธการขนส่งสิ่งของผิดกฎหมาย วัตถุอันตราย หรืออาวุธทุกประเภท หากพนักงานขับรถพบเห็น มีสิทธิ์ปฏิเสธการให้บริการและนำส่งเจ้าหน้าที่ตำรวจทันที
